Numere telefonice pentru accesul gratuit al cetăţenilor la serviciile cu caracter social

Furnizorii de reţele şi servicii publice de telefonie fixă şi mobilă au obligaţia să asigure accesul gratuit al apelanţilor din reţelele publice de telefonie la numerele de forma 116(xxx)  destinate serviciilor armonizate cu caracter social. 
 
Această prevedere se conţine în hotărârea ANRCETI privind reglementarea accesului la numerele naţionale scurte pentru prestarea serviciilor cu caracter social armonizate la nivel european de forma 116(xxx). Hotărârea a fost publicată în Monitorul Oficial din 21 octombrie 2011 şi va intra în vigoare la 1 februarie 2012.
 
Numerele naţionale de forma 116(xxx), unde xxx identifică anumite servicii, sunt destinate prestării serviciilor armonizate cu caracter social. Acestea reprezintă servicii informaţionale prin telefon, care răspund unor nevoi sociale specifice, contribuie la siguranţa şi bunăstarea cetăţenilor, ajută oamenii aflaţi în dificultate. Potrivit Planului Naţional de Numerotare, 116000 va fi utilizat în calitate de număr de urgenţă pentru copiii dispăruţi, 116111 – pentru serviciul asistenţă telefonică pentru copii, 116123- pentru serviciul asistenţă telefonică care oferă sprijin emoţional. Deschiderea accesului la numerele 116(xxx) va permite fiecărui cetăţean să apeleze gratuit  numerele date de la orice post telefonic fix sau mobil din orişicare zonă geografică a R. Moldova.
 
Aceste numere vor fi atribuite furnizorilor de reţele publice de comunicaţii electronice după 1 februarie 2012. Anterior, ANRCETI a adoptat o hotărâre în acest sens pentru a se conforma recomandărilor Conferinţei Europene pentru Poştă şi Telecomunicaţii privind utilizarea numerelor scurte din şirul „1” pentru implementarea serviciilor armonizate la nivel european (numărul unic pentru apeluri de urgenţă 112.
 
ANRCETI intenţionează să anunţe deschiderea spre atribuire a numerelor de forma 116(xxx) în luna februarie 2012.  
 
tv7.md