квитанции "Union Fenosa" не дошли до потребителя, кто виноват ?

Политика фирмы "Union Fenosa": - все претензии за не получения квитанции к "Почта Молдовы". Квитанции с задолженностями не принимают в кассах, оплаты за коммунальные услуги. А принимают в главном офисе "Union Fenosa". Срок погашения задолженности, в зависимости от работы почты(доставки следующей квитанции с задолженностью) варьируется от 2 до 5 дней. Учитывая человеческий фактор и вероятность нормального распределения, больше чем 50% от не доставленных вовремя или (вовсе) - квитанций, не оплачивается населением. Стоимость подключение к электросети феносы 140 лей. Поразмыслив и предположив что на 1000 человек "неплательщиков" феноса может на "ровном месте" заработать 140 000 лей, цифры не маленькие учитывая что населения в Кишинёве около 700 000 человек, то если брать примерно 70 000 плательщиков, получаем 10%. 10% скрыть очень сложно, данный пост служит собиранием данного факта от людей, если таковой имеется.