Кто кому должен за лифт?

Пять наивных РІРѕРїСЂРѕСЃРѕРІ Рѕ счетах Р·Р° электроэнергию Рё лифтПроблема жильцов второго этажа, которые отказываются платить Р·Р° лифт, словно инфекция, заразила весь РіРѕСЂРѕРґ. Люди РЅРµ знают, РєСѓРґР° РёРј обращаться, чтобы решить эту проблему. Самое РѕР±РёРґРЅРѕРµ, что как РЅРё крути, Сѓ каждого находится подтверждение его действий РІ законодательстве. Корреспондент «РљРѕРјСЃРѕРјРѕР»РєРё» попыталась разобраться, кто же прав. Р’ редакцию часто обращаются читатели СЃ этой проблемой. РќР° примере РѕРґРЅРѕРіРѕ РїРёСЃСЊРјР° РїРѕ-пробуем раскрыть суть РІРѕРїСЂРѕСЃР° Рё попытаемся его решить.1. Из-Р·Р° чего конфликт?Жильцы вторых этажей РґРѕРјРѕРІ отказываются платить Р·Р° лифт, мотивируя это тем, что РѕРЅРё просто РЅРµ пользуются этой услугой. Р’СЂРѕРґРµ РІСЃРµ предельно СЏСЃРЅРѕ, РЅРѕ возникает РѕРґРЅРѕ противоречие СЃ поставщиком электро-энергии «Р®РЅРёРѕРЅ Феноса». - «Р®РЅРёРѕРЅ Феноса» - поставщик услуг, - РїРѕСЏСЃРЅРёР» Василий Грибинча, глава пресс-службы компании «Р®РЅРёРѕРЅ Феноса». - РњС‹ начисляем СЃСѓРјРјСѓ РїРѕ методике оплаты услуг. Р’СЃРµ это есть РІ 191 постановлении правительства. РњС‹ РЅРµ можем идти вразрез СЃ законодательством. Услуги лифта РЅРµ оплачивают только жильцы первых этажей! Кстати, есть РґРѕРјР°, РІ которых РЅР° первом этаже магазины, офисы. Так жильцы второго этажа тоже должны платить Р·Р° лифт.2. Из чего складывается СЃСѓРјРјР° Рє оплате Р·Р° лифт? РџРѕ РЅРѕРІРѕР№ методике СЃСѓРјРјР° счета рассчитывается, РёСЃС…РѕРґСЏ РёР· площади квартиры. Дело РІ том, что тариф РЅРµ может быть одинаковым Рё Р·РёРјРѕР№, Рё летом. Иногда лифтом пользуются больше. Потребленную электроэнергию делят РЅР° площадь квартиры. Поэтому РІ платежках СЃСѓРјРјС‹ разнятся.3. Почему после получения справки РёР· «Р›Р˜Р¤РўРЎР•Р Р’ИСА» продолжают приходить платежки РѕС‚ «Р®РЅРёРѕРЅ Феноса»?- Дело РІ том, что справки РёР· этой организации недостаточно, - РїРѕСЏСЃРЅРёР» Василий Грибинча, - РїРѕ законодательству, необходимо предпринять целый СЂСЏРґ мер, чтобы быть освобожденным РѕС‚ оплаты Р·Р° эту услугу. И справка РёР· «Р›Р˜Р¤РўРЎР•Р Р’ИСА» РЅРµ освобождает РѕС‚ оплаты Р·Р° лифт. РќРµ РІ нашей компетенции решать проблемы РґСЂСѓРіРёС… ведомств. РњС‹ всего лишь действуем РІ соответствии СЃ законом.4. Как РЅРµ платить Р·Р° лифт?«Р®РЅРёРѕРЅ Феноса» может освободить РѕС‚ оплаты Р·Р° эту услугу только РІ том случае, если Р±СѓРґСѓС‚ выполнены РІСЃРµ требования РїРѕ постановлению в„– 191 правительства. Рђ именно: 1. Р’ офис компании будет принесена справка РёР· организации «Р›Р˜Р¤РўРЎР•Р Р’ИС» Рѕ том, что РІС‹ живете РЅР° втором этаже Рё РЅРµ пользуетесь лифтом. 2. Будет построена стена, которая закроет дверной проем РІ кабину лифта. 3. Демонтаж оборудования второй остановки лифта. Также понадобится справка, выданная «Р®РЅРёРѕРЅ Феноса», Рѕ том, что вам более РЅРµ оказывается эта услуга. РќРµ забудьте РІ жилищном управлении РєРѕРїРёСЋ паспорта лифта, РѕРЅР° тоже понадобится.Оплата Р·Р° лифт РЅРµ будет приходить, если РІСЃРµ условия Р±СѓРґСѓС‚ выполнены. Возникает еще РѕРґРёРЅ РІРѕРїСЂРѕСЃ. Дело РІ том, что блокировка дверей лифта - СЏРІРЅРѕРµ нарушение техники безопасности. - Потребители оказались РІ сложной ситуации, - рассказал корреспонденту «РљРџ» Денис Старуш, президент центра РїРѕ защите прав потребителя, - СЃ РѕРґРЅРѕР№ стороны, РїРѕ постановлению, дверь должна быть заблокирована, СЃ РґСЂСѓРіРѕР№ стороны, РїРѕ технике безопасности – это невозможно! Получается замкнутый РєСЂСѓРі, чтобы РЅРµ платить – надо заблокировать дверь. Чтобы построить стену, закрывающую дверной проем лифта, надо нарушить РЅРѕСЂРјС‹ РїРѕ технике безопасности. Выхода нет.5. Как выйти РёР· сложившейся ситуации?Ситуация, действительно, запутанная. РЎ РѕРґРЅРѕР№ стороны, поставщик действует РІ соответствии СЃ законом. РЎ РґСЂСѓРіРѕР№ стороны, РІ постановлении есть расхождение СЃ техникой безопасности. Если двери лифта Р±СѓРґСѓС‚ заблокированы, то, если кабина застрянет РЅР° втором этаже, пострадавшему будет весьма трудно помочь. Так как же быть потребителям? РЈРІРёРґСЏС‚ ли РѕРЅРё «СЃРІРµС‚ РІ конце тоннеля»?- Сейчас ведутся разговоры РѕР± изменении постановления, - сообщил Денис Старуш, - необходимо устранить этот конфликт законодательства Рё техники безопасности. Только после того, как Р±СѓРґСѓС‚ внесены поправки, можно будет говорить РѕР± окончательном разрешении ситуации.ТОЛЬКО ЦИФРЫС начала сентября РІ Центр РїРѕ защите прав потребителя было подано более 70 жалоб.РљСѓРґР° обращаться?Центр РїРѕ защите правпотребителяУл. Михай Садовяну, 22/2 Тел: 48-21-52, факс: 350-210 E-mail: mail@consumator.md www.consumator.md«Р›Р˜Р¤РўРЎР•Р Р’ИС» тел: 47-50-55, факс: 47-13-18Агентство РїРѕ строительству Рё развитию территорий РЈР». Космонавтов, 9.Подготовила Ирина СЫПУНОВА. kp@kp.md