В Молдове ежегодно продается миллион мобильных телефонов
Услугами операторов мобильной связи в Молдове пользуются почти 900 тыс. абонентам. На каждый номер мобильной связи приходится как минимум по одному телефону. Как отмечают менеджеры салонов по продаже мобильных телефонов, среднестатистический владелец "трубки" раз в год обращается за новым телефоном. Таким образом, годовой объем продаж мобильных телефонов приближается к миллиону штук.Производители мобильных телефонов, а вместе с ними и продавцы разделяют модельный ряд на несколько классов: бюджетный, молодежный и бизнес-класс. В каждом классе есть свои подклассы. Так в бизнес-классе появляется отдельный, не всеми продавцами признаваемый, престиж-класс. Впрочем, престиж этого класса от такого непризнания не страдает. Мы поговорим о нем немного ниже.В каждом классе покупатель предъявляет к телефону свои специфичные требования, связанные с финансовыми возможностями, отношением к имиджу, производственными запросами. Но начинается приобщение к мобильной связи с самого простого телефона.Свою первую мобильную трубку человек получает приблизительно в возрасте 11-12 лет. Где-то на уровне 5-го школьного класса родители осознают необходимость купить ребенку мобильный телефон - в основном для самоуспокоения: быстро узнать, где находится чадо, что делает, и как себя чувствует. Приблизительно до 8-9-го школьных классов модель телефона определяют сами родители. Их интересует только прямая функция мобильной трубки - связь со своим ребенком. А он доволен таким подарком: "мобильник" ставит его на голову выше сверстников и, причем без всяких усилий с его стороны. В таком возрасте, чтобы показать собственную значимость, достаточно просто мобильного телефона. Не обязательно курить или выигрывать на школьных олимпиадах.Среди наиболее популярных моделей "мобильников для школьников" Дорин Вармарь - менеджер компьютерного салона "Eurotel" назвал "Siemens" модели 52 и 55 - недорогой телефон в ценовых пределах $70-80 и без всяких новомодных функций - чтобы не отвлекать счастливого владельца от учебного процесса. Впрочем, по сети Интернет ходят противоречивые слухи, что "Siemens" намерен отказаться от производства мобильных телефонов, испытывая сильное давление конкурентов. Если информация действительно родилась не на пустом месте, для школьников со временем придется подыскать другую модель мобильного телефона."Школьные трубки" (название, разумеется, неофициальное) входят в категорию бюджетных телефонов - официальный класс трубок, определенный самими производителями. "Сюда входят все телефоны ценовой категории до $90, редко до $100", - говорит менеджер компьютерного салона "K.V.K. Moldova" Игорь Зимнов. По его словам телефоны этой категории покупают "всерьез и надолго".Бюджетный класс рассчитан на начинающего, небогатого, осторожного и тому подобное покупателя - то есть того, кто не хочет вкладывать в трубку большие деньги. Покупателя такого телефона в основном интересует связь, а не престиж (в этот сегмент, правда, попадают и именитые марки, "Nokia", например, но устаревших или несложных моделей) или дополнительные функции, хотя возможность оснащения таких телефонов дополнительным опциями остается. Современные модели этого сектора отличают цветной дисплей и возможность подключения фотовидеокамеры - производитель учитывает нежелание бюджетных покупателей платить просто так за ненужную функцию.Простота требований и несложный дизайн позволяют пользоваться телефоном бюджет-класса достаточно долго, он даже успевает за это время выйти из моды. Молодым людям постарше телефон нужен для создания имиджа и потому одной функции мобильной связи становится недостаточно. Молодость - возраст знаков, символов, подражания и роль мобильного телефона - работать на имидж хозяина. Добиться этого можно за счет дополнительных, иногда исключительно молодежных функций, например, возможности прослушивать музыкальные записи формата МР3. И обязательно "навороты" как фотовидеокамера или диктофон. Пользоваться ими не обязательно, главное, чтобы функций и технических опций было как можно больше. От молодежного телефона требуется смелый необычный дизайн и по возможности яркие цвета корпуса. Сейчас в моде красный, серебристый, черный с вкраплениями резины. Молодежь самая благодатная для продавцов категория покупателей. "Мы не проводим маркетинговых исследований, - рассказывает Дорин Вармарь, - но более-менее точно можно сказать, что молодежь составляет больше трети всех покупателей мобильных телефонов".Игорь Зимнов разделил молодежный класс на две ценовые категории. О первой - до $100, мы уже рассказали. Вторая - до $200, для тех, кто следит за дизайнерскими находками. Отличает такие телефоны и очень качественный дисплей - можно пользоваться на солнце и, разумеется, широкие функциональные возможности с большим набором опций. Популярная молодежная новинка сезона - "Siemens CX65".Покупатели, попадающие под категорию молодых, по наблюдениям Дорина Вармарь телефон меняют раз в полгода: как только появляется новая модель. Такая оценка опирается на кривую спроса. Покупательский всплеск наблюдается дважды в год: весной и осенью, тогда же растет выброс на вторичный рынок молодежных моделей минувшего сезона. В остальное время года продажи мобильных телефонов падают: летом покупатели разъезжаются, а зимой впадают в покупательскую спячку. Правда, на зиму приходятся короткий сезон предновогодних скидок, когда покупательский спрос достигает ажиотажа - покупают практически все.Следующая категория - бизнес-класс. Более дорогие, более надежные, менее функциональные и менее экстравагантные телефоны. Преобладают стандартные цвета: темно-синий и серый. Цена $200-400. Здесь у покупателя свои требования к телефону: высокая надежность и простота в обращении с меню; набор функций небольшой, но конкретный с высокими требованиями к рабочим характеристикам. Покупатели телефонов этого класса приобретают трубку "всерьез и надолго". Покупатели "после сорока", по наблюдениям Дмитрия Попа (Салон "Eurotel") телефон меняют раз в три года. Имиджевые функции телефона для такой категории покупателей сведены к нулю. Главное надежность, но брендовые предпочтения все-таки выражаются довольно отчетливо. Это "Nokia 6610". Трубку этой марки ценят за простоту меню и надежность, несмотря на то, что "Nokia" - телефон не из дешевых (однако высокие цены не мешают "Nokia" контролировать треть мирового рынка мобильных телефонов). Второй у бизнесменов по популярности - "Sony Ericsson".Некоторые телефоны бизнес-класса тоже оснащаются такими Опциями, как фотовидекамера, проигрыватель МР3, которые служат своеобразным развлечением некоторое время после покупки телефона. Это довольно увлекательное занятие - самому снимать видеоклипы и самому же их озвучивать. Но эти опции быстро надоедают. "Поиграв две недели, я отключил встроенную видеокамеру и больше никогда к ней не обращался", - говорит Игорь Зимнов. Покупателя трубки бизнес-класса интересует в телефоне более практические функции. Из основных - большая емкость аккумуляторных батарей и большой промежуток между подзарядками. Обязательно наличие органайзера, записной книжки с расширенными функциями - имя, фамилия, год рождения, адрес, телефоны и другие данные. В более дорогих моделях - возможность пересылать e-mail. Обязательная функция бизнес-телефона - диктофон с большим объемом записи. Из дополнительных - специфичных - возможность записи телефонного разговора с другим абонентом.Определенной категории покупателей трубок бизнес-класса нужна встроенная фотовидеокамера минимум с трехкратным зумом, но уже с более высокими параметрами разрешения и качества изображения, чем, например, в телефонах для молодежи. Интерес к бизнес-мобильникам с качественной видеофотокамерой проявляют люди творческих специальностей: архитекторы, дизайнеры и художники.Престиж-класс, как разновидность бизнес-класса, отличает высокая цена и металлический корпус, обычно из титана или титановых сплавов. Указание на класс телефона можно найти в цифровом коде модели. Так первая "8" у "Nokia 8910" указывает на принадлежность этого телефона к высокому классу. Цена таких телефонов $600-650. А более дорогие модели - до $800 поставляются под заказ. Набор функций, как и у трубок бизнес-класса, поэтому престижные телефоны не все продавцы выделяют в отдельный класс.Однако модный дизайн телефона не остается незамеченным и в бизнес-классе. Но привлекают экстравагантные формы телефона в первую очередь женщин. Функциональные особенности трубки интересуют их во вторую очередь. В выборе телефона женщины пользуются простым критерием: "Нравится - не нравится". И женская аудитория останавливает свой выбор на марке "Samsung" - эти телефоны как раз и отличаются модным дизайном, двухпанельной конструкцией, что очень привлекает покупательниц.cominfo.md