Взаимоотношения Рекламодеталя и Рекламного Агентства ??? что первично ...?

У меня вопрос к участникам форума ... и к тем, кто относит себя к рекламодателям и к работникам РА. Опыт взаимоотношений и какие проблемы возникают. Что ставить на первый план: желание рекламодателя или мнение РА ?? Я не хочу никоим образом обидеть РА. Хочется определить принципы оценки РА.