Обман в Интернете

Обман в Интернете10 наиболее популярных трюков, которых следует опасаться в СетиЕсли вы пользуетесь Интернетом не один месяц, то, скорее всего, уже успели столкнуться с разнообразными «приемчиками» и трюками, целью которых является элементарный обман пользователей Сети. Cуществуют десятки «сравнительно честных способов отъема денег» в Интернете, большинство из которых — хорошо знакомые всем трюки, распространенные в «оффлайне», но слегка модернизированные с учетом возможностей Сети. Сергей НИКИТИН рассказывает. Почему мы использовали прославленную формулировку Остапа Бендера, говоря об онлайновом обмане? Да потому, что «сравнительная честность» способов отъема денег заключается в том, что злоумышленник может осуществить свои планы лишь в случае вашего непосредственного участия в его «схеме». Ведь, как правило, все начинается с внешне невинного предложения, в котором вам «искренне» советуют совершить те или иные действия, «выгодные» исключительно для вас, а уж они, собственно, и запускают механизм, который ведет к денежным и моральным потерям. Поэтому исключительно важно знать, где вас может подстерегать опасность быть обманутым и как суметь избежать неприятностей. Описать все трюки изобретательных мошенников, которые можно встретить в Сети, не представляется возможным. Да это и не нужно. Если проанализировать приемчики, на которые чаще всего попадаются доверчивые пользователи Интернета, то можно отобрать около дюжины таких, которые можно назвать «классикой» жанра. Все остальные — лишь более или менее оригинальные «вариации на тему». Итак, пришло время познакомиться с этим своеобразным хит-парадом. 10 место. «Под прицелом AOL» Как вы, наверное, знаете, AOL — крупнейший в мире провайдер Интернета, число клиентов которого во всем мире уже насчитывает десятки миллионов человек. Отличная аудитория для мошенников! Они, маскируясь под службу поддержки провайдера, направляют пользователям письмо, в котором извиняются за небольшие неполадки с учетными записями клиентов и просят «уточнить» номер вашей кредитной карточки. В письме есть и ссылка на web-страницу, которая поразительно похожа на страницы серверов AOL. На ней есть форма, которую вам и предложено заполнить. Именно тут мошенники собирают данные кредитных карт клиентов. Несмотря на то, что сама компания AOL регулярно рассылает предупреждения своим клиентам, на упомянутый выше трюк ежемесячно попадаются сотни человек! Разновидностью этого трюка является приглашение получить свой приз, которое рассылается также по электронной почте. Для того чтобы узнать, есть ли вы среди «счастливчиков», на совершенно «левом» сайте вам предлагают ввести свой логин и пароль эккаунта AOL. Вы, естественно, не выигрываете... Они — да. Подобные «штучки» возможны и с клиентами других крупных провайдеров. В Украине этот способ обмана появится уже скоро. 9 место. «Нигерийская ловушка» Некоторые из «онлайновых» ловушек многие годы до этого активно использовались мошенниками в «оффлайне». Так называемая «Нигерийская ловушка» впервые получила известность лет около 15 назад и стала настоящей напастью в бывшем СССР в период появления первых частных и совместных предприятий. Вы не поверите, но и сейчас специальное агентство по финансовым преступлениям США получает от жертв этого трюка международных мошенников до 400 жалоб ежедневно! Жертва этой уловки, называемой «4-1-9» (по номеру соответствующей статьи Нигерийского законодательства), получает письмо, которое выглядит как официальное письмо от Нигерийского правительственного учреждения. Из него следует, что автор пись- ма уполномочен разместить на вашем банковском счету в виде депозита некие «избыточные» 30-50 млн. долларов, для чего, в качестве «гарантии» сделки, вам предлагают перечислить куда надо сумму на несколько порядков меньшую. «Ослепленный» печатями на официальном бланке и возможным доходом от процентов по депозиту, получатель платит «какие-то несколько тысяч» на указанный счет. И все. Дело сделано. Теперь вы понимаете, что чувствовали директора первых крупных СП, организованных в СССР, когда лихо платили мошенникам, по сути дела, государственные деньги учредителей. Эти письма они до сих пор, наверное, хранят... В наши дни письма с заманчивыми предложениями, подобными «Нигерийскому», приходят по электронной почте. Остальное — так же как и 15 лет назад. С развитием e-business в Украине следует ожидать появления подобных уловок с «модернизированным» содержанием. Оплата вперед — вот ключ к их распознанию. 8 место. Лжеинвестиции Инвестиционная деятельность всегда была привлекательной средой для всякого рода мошенников. В связи с тем, что Интернет стал средой массового вложения денег в разнообразные проекты, постепенно стало нормой появление разного рода «горящих» предложений для желающих заработать на онлайне. Среди них появляются и «особо привлекательные». В апреле 2001 года подразделение по борьбе с киберпреступлениями Международной торговой палаты в США «накрыло» сеть из 29 сайтов, на которых предлагалось вкладывать деньги в липовые проекты под поддельные гарантии уважаемых банков. На момент ликвидации преступной сети мошенники реализовали этих псевдо-обязательств на сумму более 3,5 млрд. долларов. В указанной сфере особо преуспел некий Мэтью Бовин (Matthew Bowin), собравший в прошлом году с доверчивых искателей сверхприбыли около 200 тыс. долларов. Не удивительно, что инвесторы стали буквально «дуть на воду», когда у них просят деньги на интернет-проекты. 7 место. Махинации с кредитными картами Несмотря на то, что кредитные карточки стали главным методом платежей в Интернете, махинации с ними не занимают в нашем хит-параде первых мест. Отчасти это связано с тем, что украинцы еще очень неохотно используют «пластик» для расчетов через Сеть. Даже те, у кого этот «пластик» есть. Кроме того, общий объем мошенничества с кредитными картами в Интернете все-таки не так велик, как кажется. Так, по данным Британской организации APACS (Association for Payment Clearing Services), из всего объема ложных транзакций с использованием кредитных карт в Великобри- тании доля интернет-транзакций составляет менее 10%. Число случаев кражи данных кредитных карточек через Сеть никак не выделяется на фоне количества потерянных и украденных карт. Более того, в Сети существует множество способов защиты от мошенников, которые охотятся за данными карт клиентов онлайновых служб. В Украине, по мере роста объемов онлайновой торговли, ведущие торговцы будут тратить значительные суммы на обеспечение безопасности. Главное правило здесь — иметь дело с проверенными компаниями, которые заботятся о своей репутации. 6 место. «Кремминг» Название этого способа «получения» денег происходит от английского слова «cramming». Вы сами сможете подобрать подходящее слово из родного языка, чтобы точнее определить этот вид мошенничества, после того как узнаете подробности. Суть его проста. Клиенту выставляют счет за услуги, которые он не заказывал. Более того, он может и вообще не догадываться о том, что с него берут деньги. Как правило, это делается путем введения в счет, содержащий достаточно обширный перечень действительно полученных услуг, нескольких дополнительных позиций, в надежде на то, что покупатель просто не заметит их или сочтет их незначительными. Иногда этот метод сочетается с дополнительными «заморочками» с целью скрыть от клиента сами махинации. На Западе широко распространен прием, когда вам предлагают приобрести нечто «совершенно бесплатно», но при этом просят в форму заказа внести данные вашей кредитной карточки якобы для того, чтобы убедиться в «серьезности» ваших намерений или как гарантию совершеннолетия клиента. Не удивляйтесь, что со временем в выписках из банка вы начнете обнаруживать «непонятные» расходы. Иногда в Сети можно встретить предложение подписаться на ту или иную информацию, причем клиенту предлагают бесплатный испытательный срок, в течение которого с него не будут взимать плату. Выглядит красиво. Попробуйте наш продукт и если не понравится — откажитесь до окончания испытательного срока. Правда, данные кредитной карточки придется ввести с самого начала. Потом, даже если вы и откажетесь от предложенной услуги, с вас могут продолжать брать деньги. Вывод здесь напрашивается сам собой — внимательно проверяйте счета и выписки об оплате, не пропуская даже маленьких сумм, происхождение которых вам непонятно. 5 место. Цепочка из писем Когда-то этот нехитрый прием приносил доходы не только организаторам обмана, но и почте, т.к. основан был на большом количестве писем, которые циркулировали между участниками «игры». Разослав своим друзьям и знакомым некоторое количество писем стандартного содержания, не забыв при этом перевести деньги по указанным адресам, а то и просто вложить купюры в конверты, следовало ждать, когда вам начнут приходить «сумасшедшие деньги». Обычную почту заменила электронная, но суть осталась той же. По миру летают тысячи и тысячи писем от облапошенных участников этого «сравнительно честного метода» отъема денег. Получив такое письмо, покажите его родителям или, еще лучше, бабушке или дедушке — они расскажут вам много интересного из своего опыта. 4 место. Перенаправление звонков Этот прием с использованием средств телекоммуникаций позволяет весьма уважаемым сайтам получать неплохие доходы, не запрашивая у своих клиентов данные их кредитных карточек. Клиенты просто загружают специальные программы, которые, будучи запущенными, отключают компьютер от провайдера и «заставляют» модем набрать номер с весьма внушительной цифрой поминутной оплаты. Таким способом активно пользуются разнообразные порно-сайты, предлагая посетителям «бесплатный» доступ к своему содержимому. Контент действительно бесплатен, тогда как за связь с удаленным сервером придется заплатить по несколько долларов за минуту. Информация об этом написана где-то на сайте очень мелким шрифтом и на нее просто не обращают внимания. Этот нехитрый способ получения доходов станет вскоре одним из наиболее популярных у нас. По мере развития специального телефонного сервиса с коммерческим уровнем повременной оплаты он будет востребован сайтами, предлагающими разнообразную «бесплатную» информацию и другие услуги. Если вам предлагают что-то «бесплатно» и при этом надо загрузить какую-то программу — будьте внимательны. Заплатите вы тогда, когда увидите следующий телефонный счет. 3 место. Финансовые пирамиды Финансовые пирамиды — способ получения денег у доверчивых сограждан, хорошо знакомый в Украине и России. Разнообразные фонды и трасты, вроде пресловутого «МММ», весьма преуспели на этом поприще в первые годы либерализации в экс-СССР. Однако не следует думать, что этот прием мошенников канул в прошлое вместе с «Прожектором перестройки». Каждый пользователь электронной почты может вспомнить странные письма, написанные, как правило, большими буквами, с предложением внести небольшую сумму и обещанием в скором времени огромных процентов. Из денег тех, кто позже вступил в пирамиду, платят дивиденды тем, кто расположился «этажом выше». Все это дает огромные доходы нескольким организаторам на самом «верху», которые, получив куш, бесследно исчезают с деньгами. Судя по всему, пирамиды, подобные организованной в 1920 году итальянцем Чарлзом Понзи, будут появляться снова и снова. По крайней мере, до тех пор, пока будут находиться доверчивые простофили, верящие абсурдным обещаниям мошенников. Итальянец, кстати, продавал облигации, по которым обещал 50% дохода через 45 дней. Их купили 10 тыс. человек, что принесло Понзи, ни много ни мало, а 9,5 млн. долларов. 2 место. Бизнес-предложения Хотите быть начальником себе самому? Работать, не выходя из дома, и получать приличную зарплату? Именно так начинается большинство писем из категории «спам», суть которых сводится к предложению вам некоей суперидеи домашнего бизнеса. Сам автор идеи уже купается в роскоши и поэтому, раздобрев, решил рассказать миру о гениальном плане. Все детали «бизнес-плана тысячелетия» изложены в брошюре, которую, собственно, вам и нужно купить, чтобы радикально изменить жизнь к лучшему. Многочисленные отзывы анонимных счастливчиков, которые уже практически ежедневно получают чеки, призваны убедить вас в том, что каких-то 10-20 долларов за брошюру с секретом успеха — сущий пустяк, из-за которого глупо отказывать себе в обеспеченном будущем. Если вы все-таки рискнете, то, вполне вероятно, получите брошюрку, в которой популярным языком написано о том, как много можно заработать, продавая пищевые добавки, «Гербалайф» и другие «суперпродукты». Их, кстати, тоже надо оплатить наперед. Избегайте предложений от тех, кто знает секреты делового успеха, за которые нужно заплатить наперед. 1 место. Интернет-аукционы Лидером нашего хит-парада стали онлайновые аукционы. Как выяснилось — это самый удачливый бизнес в Сети, который почти не задела волна разорения, обрушившаяся не так давно на онлайновый бизнес. Многие крупные дот-комы распродают свое имущество после банкротства именно через аукционы в Интернете. Любой аукцион основан на доверии сторон. Где еще разгуляться фантазии мошенника как не здесь? Как подсчитала Комиссия по борьбе с мошенничеством в Интернете, учрежденная ФБР, в 2000 году более 64% всех случаев обмана в Сети пришлось именно на интернет-аукционы. Общая сумма ущерба составила 4 млн. долларов. Как утверждают сами операторы аукционов, например, компания eBay, лишь один из 40 тыс. случаев торгов, завершается нечестно. Но с учетом того, что на том же eBay ежедневно регистрируется до 1,3 млн. транзакций, общее число жертв аукционных шулеров составляет внушительную цифру. Наиболее популярный трюк здесь — это завышение стоимости лотов. К нему очень трудно «подкопаться». Часто встречается и ситуация, когда продавец просто «кидает» покупателя, получив оплату. Кстати, частенько и покупатели, получив товар, «забывают» заплатить. Особенно изощренно работают группы мошенников, которые разыгрывают в Сети целые представления, имеющие целью заполучить ценный лот за бесценок. Сразу же после появления интересного предложения группа мошенников начинает свою игру. Один из шайки выставляет заведомо завышенную в несколько раз цену, что отпугивает конкурентов, считающих, что какой-то богатый идиот сорит деньгами. Однако буквально за минуту до истечения срока торгов нереальное предложение снимается, и второй участник группы заказывает совсем другую цену, существенно меньшую реальной стоимости. В условиях цейтнота никому уже не удается перекрыть ее, и лот уходит к мошенникам. Такая деятельность требует не только опыта, знаний и выдержки, но и отличного технического обеспечения. Ведь от качества соединения с Сетью зависят порой сделки во многие тысячи долларов. Недаром, именно мошенничество с онлайновыми аукционами считается в преступном мире информационной эры высшим пилотажем. Аукционы зарекомендовали себя как исключительно удачная схема ведения бизнеса в Сети, и популярность их растет. Растет и их число. Многие из них уделяют особое внимание безопасности посетителей и клиентов, однако злой гений мошенников тоже не дремлет. Поэтому в какой бы роли вам ни пришлось воспользоваться услугами аукциона — покупателя или продавца — будьте внимательны. Доверяйте здравому смыслу и не отвечайте на странные или сомнительные предложения, направленные с адресов электронной почты таких служб как Yahoo!. Воспользуйтесь услугами финансовых посредников из уважаемых банков, которые следят за тем, чтобы товар не был отправлен до тех пор, пока не поступит оплата. Эти услуги могут стоить вам два-три процента цены товара, но такова цена безопасности и спокойствия.