Отчет о функционировании программ IP “CEB “Hăsăd Iehuda” за 2018 год

Бюджет «Хэсэд Иегуда» на 2018 год составил 1762648 $ USD.2018 год, для организации был достаточной мере напряжённым.

Как вы знаете, предыдущий банк, BC ”Eximbank” S.A. в январе 2018 года без уведомления Хэсэда, свернул все работы по продвижению проекта «Банк карт». Считайте, время с апреля 2016 по январь 2018 было потеряно. Начиная с февраля 2018 года, Хэсэд, приступил к обсуждению концепции реализации проекта с BC”Moldinconbank” SA. Первоначально, для подготовки проекта банк запросил 6 месяцев, но летом, из-за отпусков сотрудников банка, начало проекта перенесено было на осень 2018 года. И действительно, к началу ноября проект договора был согласован сторонами. Однако на сегодняшний день договор до сих пор не подписан Банком по различным, не зависящим от Хэсэда причинам. Надеемся, что к марту 2019 года, будет внесена какая-то ясность в этом вопросе. Это для нас очень важно, так как на 2019 год в бюджете Хэсэда не заложены средства на функционирование тех программ, которые заменяет проект «Банк карт». Соответственно, в конце 2018 и в начале 2019 года, в Хэсэде прошли сокращения тех служб и тех должностей, которые заменяются программой «Банк карт». Нами подготовлена, и апробирована вся документация по проекту, параллельно подготовлен договор с государственным предприятием «Почта Молдовей», где будут обслуживаться немобильные подопечные Хэсэда, кто не сможет самостоятельно прийти в банк и заключить договор. Таких подопечных у нас по всему региону около 135 человек. Одним словом, с нашей стороны всё готово. Ждём информацию от банка.

Вторая половина 2018 года прошла под знаком объединения трёх организаций финансируемых Джойнт. С осени 2018 года велась работа по вхождению организации Надежда Еврейской Семьи в Хэсэд Иегуда, а затем перевод подопечных «Хэсэда Яков» г. Бельцы под юрисдикцию «Хэсэд Иегуда». Начиная с января 2019 года, организация НЕС слилась с Хэсэдом, а подопечные северного региона, так теперь называются Бельцы, стали получать благотворительную помощь уже через нашу организацию «Хэсэд Иегуда». Все эти изменения являются общей концепцией Джойнта по реструктуризации деятельности в молдавском регионе. Так, год назад, в январе 2018 года, подопечные Хэсэда Рахель г. Рыбница стали подопечными Общественной организации «Еврейский общинный благотворительно-культурный центр Хэсэд» г.Тирасполя . Сегодня, спустя год аналогичные изменения прошли и у нас, в Республике Молдова.

Об этих всех изменениях конца 2018 года и начала 2019 года, мы письменно уведомили Еврейскую Общину РМ, лично Председателя Общины, и обратились с просьбой в помощи по трудоустройству членов еврейской общины Бельц и Кишинёва, которые в силу сложившихся обстоятельств завершили свою трудовую деятельность в организациях финансируемых Джойнтом.

Конечно, такие изменения не проходят для организации безболезненно. Увеличилась нагрузка в первую очередь на работников административного блока, отдел кадров и бухгалтерию. В Бельцах, как правопреемникам, Хэсэду перешли два здания в безвозмездную аренду. По этим двум объектам сейчас идёт процедура перезаключения договоров, регистрация в БТИ, в налоговой, перевода всех платежей на наш Хэсэд и т.д..

В 2018 году Хэсэд получил пятилетнюю аккредитацию по услугам патронажа и одногодичную по услугам Дневного Центра. На весну 2019 года планируется вторично пригласить экспертов для проверки документации Дневного Центра с целью получения так же аккредитации на пять лет.

Организация и реализация совместных проектов, стало заметным событием в работе Хэсэда в 2018 году:

-  Совместно с нашими партнерами из «Ассоциации Евреев Молдовы - Бывших Узников Нацизма» было отрегулировано количество клиентов по критерию нуждаемости, получающих дополнительно обед в столовой Рышкань;

-  В 2018г. РВЦ к развозу моющих средств по адресам подопечных, получающих услугу по патронажу, присоединил и развоз памперсов и пеленок, что значительно сэкономило время патронажных работников Хэсэда;

1

-  Совместный проект с WJR «Here to help 3» направлен на подопечных категории НеЖН нуждающихся в экстренной помощи, и в том числе на подопечных доход которых не позволяет получать помощь по критериям Хэсэда. В 2018 году, в рамках этого проекта Хэсэд дополнительно организовал в зимний период горячие обеды для наших подопечных в г. Кагуле. Так же клиенты Хэсэда проживающие, в том числе на периферии получили из фондов проекта дополнительную помощь по отоплению.

- Совместный проект WJR «Вlurring the lines and barriers» направлен на работу с подопечными Хэсэда находящихся в деменции.

- Совместный проект Общества Еврейской Культуры г. Кагула и Хэсэд Иегуда, по открытию памятника жертвам Холокоста в городе Кагул, по сбору средств завершился. Нами собрано порядка 117546 леев, что вполне достаточно для возведения памятного знака. Собранные денежные средства переведены на расчётный счёт Еврейской Общины РМ для дальнейших действий по возведению памятника.

-  Традиционным стало совместное проведение мероприятий Дня Добрых Дел совместно с Республиканским Волонтёрским Центром. В этом году сотрудники Хэсэда убирали территорию рышкановского парка.

Работа Хэсэда и его мероприятия неоднократно освещалась в СМИ и в социальных сетях. Страничка «Хэсэд Иегуда» постоянно анонсирует мероприятия, проходимые в Хэсэде, и уже имеет постоянных подписчиков.

В прошедшем году в Хэсэде завершился трёхгодичный цикл программ по обучению сотрудников офиса и патронажных работников. Темы различные: от реабилитации клиентов после инсультов и переломов и работы с людьми с деменцией до стратегического планирования и создания социальных предприятий. С осени 2018 года мы приступили к следующей ступени обучения. Разработан план проведения занятий на следующий учебный год.

Уже традиционно, в июне - июле месяце, администрацией Хэсэда проводилась работа по программе «Зимняя помощь». Была организована централизованная доставка дров клиентам Хэсэда как в Кишинёве, так и подопечным проживающих на юге Молдовы. В сентябре – ноябре 2018 года проведена вся подготовительная работа по заключению договоров, выверки списков клиентов Хэсэда, получающих услуги в отопительный сезон от предприятий монополистов: центральное и газовое отопление, а так же электроэнергия.

Программа «Питание»

В 2018 году бюджет прямых затрат по программам питания составлял 538699 $ и

16079 $ для закупки продуктов в традиционные праздничные наборы к праздникам Рош а Шана, Пэсах, Ханука.

Клиентам Хэсэда в рамках критериев 2018г. были предоставлена благотворительная помощь продуктами питания в виде продовольственных наборов, мацы, меда.

Продолжается обслуживание подопечных Хэсэда в сети магазинов No1 “47 Параллель”, при помощи программы “магазин-электронная карта”. Клиенты обслуживаются в 11 филиалах этой сети, расположенных в центре и различных районах города, вблизи удобных относительно транспортных развязок. Ассортимент продуктов, разрешенных к покупкам нашим клиентам, насчитывает 34,0 тыс. наименований товаров.

Программа существует 16 лет. С 2019 года планируется по этапный переход на более прогрессивную форму обслуживания подопечных Хэсэда – «банк карт».

Клиентам программы, которые проживают в районах, территориально принадлежащих к муниципии Кишинева и тем клиентам, которые не могут сделать покупки непосредственно в залах магазина, продукты питания доставляются на дом.

Программа питания “Стол заказов”, обслуживает 163 клиентов Хэсэда. Заявка на продукты для этих клиентов направляется в эту же сеть магазинов. Продукты поступают от поставщиков магазина непосредственно в день развоза на дом клиентам. Развоз продуктов по городу и по периферии осуществляется машинами Хэсэда.

В рамках функционирования Дневного Центра, подопечные получают горячую еду, завтрак и обед. Социальная столовая “Рышкань” г. Кишинева уже на протяжении ряда лет обеспечивает Хэсэд вкусными и сбалансированными обедами. С 2018 года, нам необходимо проводить маркетинг, для определения поставщика услуг. Процедура маркетинга в области определения столовой, крайне затруднена. В 2018г. клиентами этой программы было получено1656 горячих обедов на общую сумму 120888 лея.

К праздникам ПЕСАХ, Рош а Шана и Ханука подопечные Хэсэда получили традиционные праздничные наборы в виде мацы, меда и ханукального продовольственного набора на общую сумму 235801,36 лей.

Для определения поставщика меда подопечным Кишинева и Бельц в августе был проведен маркетинг. Победителем был признан производитель меда в Молдове SRL "CASAALBINEI".

Программа «Медицинские услуги»

1. Программа «Медицина» в 2018 году продолжала свою деятельность по трём основным направлениям: помощь в получение лекарств, помощь в получение медицинских услуг, помощь в получение квалифицированных консультаций врачей-специалистов, продвижение принципов «активного долголетия». Также в 2018 году интенсифицировалась деятельность в области пропаганды принципов здорового образа жизни, профилактики развития тяжёлых осложнений хронических заболеваний. В 2018 году лекарственную помощь получили 1145 клиентов «Хэсэда Иегуда» на общую сумму 2944961 леев. Стоматологические услуги получили 30 человек на общую сумму –76480 леев. Частичную оплату хирургических операций, помощь в проведение офтальмологических операций получили 13 человек на общую сумму –78100 леев. Современные методы диагностики и медицинских исследований в медицинских центрах республики были оплачены 61 клиенту на сумму – 100747 леев.

2. Заметно расширился спектр видов обследования , их качество, профессиональный уровень врачей-консультантов, чему способствовал постоянный поиск медицинских учреждений, желающих сотрудничать с нами и оказывать помощь клиентам «Хэсэд Иегуда» (Республиканский диагностический центр, Международный научный центр микрохирургии глаза им. Фёдорова, медицинский центр «Терра-Мед», «Ангелус Молдова» -центр ухода за тяжёлыми больными», медицинский центр «MEDEFERENT P», международный медицинский центр «MEDPARK», санаторий-профилакторий «Строитель», медицинский центр «GALAXIA»).

3. В целях улучшения снабжения лекарствами клиентов «Хэсэда Иегуда», проживающих в Кишинёве и в районах Республики Молдова, а также для изучения рынка медицинских услуг в Республике Молдова в январе 2018 г. были проведены маркетинговые исследования для выбора поставщиков медицинских услуг в области стоматологии и медицинской диагностики.

4. В течение минувшего года продолжалась работа по налаживанию контактов с государственными медицинскими учреждениями для уточнения перечня услуг, оказываемых пенсионерам и инвалидам бесплатно или с частичной компенсацией. Информация, полученная по официальным каналам (сайт МЗ РМ, сайт Национальной кассы обязательного медицинского страхования, сайт Агентства по медикаментам) доводится до сведения клиентов. Также в целях пропаганды принципов здорового образа жизни и активного долголетия были выпущены 500 экземпляров листовки «Профилактика бытового травматизма», печатное издание, содержащее полезную информацию и методические рекомендации, было распространенно среди клиентов «Хэсэд Иегуда».

5. В 2018 году продолжала свою деятельность Комиссия по медицинской и социальной помощи в составе социальной комиссии «Хэсэд Иегуда». Были проведены 21 заседание, на которых рассмотрены 72 заявления от клиентов «Хэсэд Иегуда» с просьбой о предоставлении экстренной лекарственной помощи , помощи в получении дорогостоящих медицинских услуг. Экстренная помощь была оказана на сумму – 694 400,04леев.

6. Продолжила свою деятельность программа «Оздоровительная хореография». Цель проекта: стимулирование когнитивных функций, профилактика тревожно-депрессивных расстройств, формирование новых мотиваций жизни и активной деятельности для людей.

7. 290 клиентов «Хэсэд Иегуда» получили экстренную медицинскую помощь, выделенную из средств гранта WJR «Here to help» на сумму 225282 леев. Благодаря этому проекту увеличился круг клиентов, получивших помощь, расширился спектр лабораторных и инструментальных исследований, возникла реальная возможность предоставить уникальные, ранее недоступные вследствие своей высокой цены, медицинские услуги.

8. В рамках деятельности в области пропаганды принципов здорового образа жизни, профилактики развития тяжёлых осложнений хронических заболеваний были прочитаны 48 лекций на медицинские темы для 25 участников программы «Преодоление» и 192 беседы на темы «Здоровый образ жизни» и «Активное долголетие» для 110 участников программы «Дневной центр».

Программа «Уход на дому»

1. Служба «Уход на дому» осуществляет свою деятельность по нескольким направлениям:

- патронажная служба "Уход на дому", оказывает помощь клиентам, нуждающимся в помощи при выполнении повседневных бытовых действий.

- Обслуживание клиентов проводится в 8 направлениях. Всего за 2018 год получили услугу патронаж 363 клиент, из них 30 впервые. Количество патронажных сотрудников - 153 человек (включая замещающих патронажных на периферии). Количество отработанных часов в 2018 году – 212300.5. Контроль над работой патронажной службы осуществляется руководителем службы и 2-мя кураторами. В среднем на куратора патронажа приходится 167 клиентов. На руководителя службы - 12 подопечных, проживающих на периферии.

- Ежемесячно проводятся собрания с патронажными сотрудниками по обсуждению проблем, возникших в службе за месяц, решению ситуаций, сбору информации о клиентах, их обучению.

-  Проект «Педикюр» - на протяжении 2018 года 117 клиентов, категории ЖН, получили услуги по аппаратному педикюру для решения проблем ногтей и кожи на стопах, характерных для пожилого возраста, в том числе заболевание диабетом, на сумму 267817.84 лея.

- В рамках патронажа 7 клиентам были предоставлены часы ночных сиделок на сумму 66144,00 леев.

•   Представлены средства личной гигиены 346 клиентам на сумму 558738,79 л.

•   Материалы патронажа 298 клиентам на сумму 70259,46 л.

•   Оказаны услуги генеральной уборки 145 клиентам категории ЖН на сумму

  139875 л.

•   Закуплено обмундирование, инвентарь для патронажных работников.

2. Кураторская служба распространяется на город и периферию, которая

обслуживается программой «Хэсэд на колесах» - 141 кл. Город курируют 2 куратора. В среднем на каждого куратора приходится 498 клиента.

•   Оплачены коммунальные услуги 941 клиенту на сумму 2450302,15 л.

•   Выдано гуманитарной помощи 1421 клиенту на сумму 61116,64 л.

3. Взаимодействие с Клеймс Конференс: В 2018 году службой отслеживалась

ситуация с отправленными документами клиентов Хэсэда категории ЖН для Claims Conference, с целью получения данной категорией лиц выплат от Hardship Fund, а также проводилось заверение документов. Выдано 285 Информационных писем о том, что помощь клиентам категории ЖН оказывается Клеймс Конференс.

4. Проект «Сохранение памяти». В 2018 году продолжил работу проект «Сохранение памяти». 25 клиент получили индивидуальные еженедельные часовые занятия. Всего проведено 1145 занятия.

5. Проект «Домашняя реабилитация» направлен на восстановление у подопечных после переломов различной локализации и инсульта в домашних условиях. В 2018 г. 15 клиентов, перенесших указанные заболевания, восстанавливались при помощи 5 молодых врачей (резидентов мединститута) и 4 патронажных сотрудников.

6. Сотрудничество с WJR. В июне 2018 г. закончил работу проект «Вlurring the lines and barriers», а в июле 2018 г.начал работу «Ageing Well», спонсируемые организациейWJR. Цель: улучшение качества жизни людей с деменцией, родственников и других ухаживающих лиц, а также расширение просветительской деятельности по данной проблематике, активное привлечение в деятельность организации добровольцев и развитие социальной помощи путем обмена передовым опытом и повышения уровня осведомленности о деменции посредством привлечения НПО и государственных структур.

4

-  В рамках проекта представлены дополнительные часы индивидуальной работы по аналогу с «Сохранением памяти» -28 клиентов 1283 часов.

-  Проведены рабочие встречи, круглые столы, семинары, обучающие сессии по проблеме деменции для волонтеров, патронажных работников, сотрудников Хэсэдов, государственных и муниципальных работников социальной сферы и НПО.

- ежемесячно проводятся встречи родственников, ухаживающих лиц, волонтеров и клиентов, живущих с деменцией в «Кафе воспоминаний», проходящих в сети кафе «Andys Pizza» в двух микрорайонах города Кишинева, на которых помимо социализации клиентов, живущих в разных стадиях деменции, ведется обсуждение проблем, возникающих при уходе

•   создана отдельная группа клиентов, живущих с деменцией, посещающих «ДЦ» еженедельно.

•   внедрена программа «Теплый дом» для лиц, ухаживающих за людьми с деменцией.

•   Достигнуто соглашение с компанией ORANGE об увеличении количества клиентов, получающих услугу мобильной связи, дополнительно еще 60 клиентов получили мобильный телефон. Всего телефонами пользуются 143 клиента.

7. Программа «Аудиокнига», позволяющие слепым, немощным страдающим когнитивными расстройствами или деменцией, депрессивными состояниями клиентам разнообразить свой досуг, компенсировать отсутствие общения - 133 клиента.

8. Взаимодействие с государственными структурами и НКО:

 22.08.2018 г. «Хэсэд Иегуда» получил пятилетнюю аккредитацию как поставщик социальных услуг в Молдове в области предоставления патронажа. Данный Сертификат подтвердил соответствие службы «Уход на дому» Хэсэда государственным стандартам РМ в данной области, её состоятельность и профессионализм.

 Ведется активное сотрудничество с представителями государственных структур и НКО, оказывающих социальные услуги гражданам РМ.

9. Работа с волонтерами.

•   в программе "Равные равным" участвовали 7 клиентов, которых посещали 5 волонтеров.

•   в программе "Бикур Холим" за 2018 год участвовали 2 подопечных -1 волонтера.

•   Продолжается совместная работа с Республиканским Волонтерским Центром по работе проекта «Истоки милосердия», направленного на поддержание качественного уровня жизни клиентов, их социализацию.

10. В 2018 проведен проект «Оn-line platform RITA». В рамках осуществления данного проекта была проведена работа с 30 клиентами по сбору данных о биографиях данных клиентов, видео и фотоматериалы об их жизни, предпочтениях, мыслях и многом другом.

Программа «Хэсэд на колёсах»

На учете по программе «Хэсэд на колесах» 2018 г. состояло -141 подопечных пенсионного возраста и инвалидов. Выезд по маршрутам осуществляется 9 раз в месяц.

Программу «продовольственный заказ» получали 139 человек, 2 человека получали продукты по карточкам в магазине г. Кишинева. Все подопечные пользовались услугами медицинской программы. При наличии рецептов все нуждающиеся подопечные обеспечивались лекарственными препаратами. Услугами программы «Уход на дому» пользовались 14 человек, которых обслуживали 24 социальных работников, включая заменяющих

Клиенты, нуждающиеся в реабилитационном оборудовании и средствах личной гигиены, получали их в полном объеме согласно критериев.

Следует отметить, что на периферии постоянно проводились культурные программы, в которых принимали участие сотрудники, волонтеры, молодежная организация «Хаверим». Волонтеры и подопечные приезжали в Кишинэу на общинные мероприятия.

В двух населенных пунктах осуществляли деятельность программа «Теплый дом» (Кагул-2, Оргеев-1)., где проводили досуг одинокие люди, нуждающиеся в общении Количество участников -30 человек. Совместно проводили еврейские праздники, узнавали новости еврейской жизни Молдовы и Израиля, встречали шаббат. На Хануку, Песах,Рош а-

5

Шана действовали «Открытые дома», куда кроме подопечных приходили и члены общины. Проводились встречи и интересными людьми, праздновали дни рождения.

Подопечные ежегодно получали зимнюю помощь. Клиенты Хэсэда, у которых печное отопление обеспечивались углем, дровами, остальным подопечным в 2018 году были перечислены средства на оплату за электроэнергию и газа.

За время существования программы «Хэсэд на колесах» ни разу не была отменена поездка на периферию в связи с метеоусловиями. Программа «Хэсэд на колесах» прилагала все усилия, чтобы все подопечные в наше непростое время жили достойно и были окружены заботой и вниманием.

По мере необходимости подопечные получали реабилитационное оборудование.

Клубные программы.

На протяжении 2018 года в Хэсэде проводились культурные мероприятия согласно еврейским традициям и памятным датам. Традиционно, к праздникам Песах, Рош-а-Шана и Хануки проводились мероприятия, участниками которых стали самые активные подопечные Хэсэда. Постоянным партнёром в проведении праздничных мероприятий, уже на протяжении многих лет, является Республиканский Волонтёрский Центр. Стало уже доброй традицией приглашать на роль ведущих наших мероприятий видных деятелей культуры Еврейской общины: певец и автор песен В. Фарбер, поэт и композитор Авиэль Крутинский, композитор и пианист В. Попов, Рива Сафронова, а так же молодые исполнители из еврейского лицея ОРТ им. Б. Герцля,. Музыкальное сопровождение нам обеспечивали танцевальные коллективы КЕДЕМа. Костюмы для участников танцевальных программ пошиты в кружке Хэсэда, «Рукоделие». К главным праздникам прошли «Открытые дома», по 10 программ в Кишиневе, по 4 программы в Кагуле и по 2 в Оргееве. Общее количество посетивших данные мероприятия составило около 440 человек. Хозяйками готовились блюда соответственно традициям праздников.

В рамках реализации проекта «Время жить. Жизнь продолжается», финансирование, которого взял на себя Восточноевропейский фонд, в Хэсэде, в помещениях Общества ветеранов войны и труда, Общества инвалидов сектора Рышкановка и Ботаника, силами ребят из Волонтёрского Центра на протяжении 2018 года, проходили мероприятия направленные преодоление одиночества пожилых жителей двух самых крупных районов города. Концерт, посвящённый Дню Космонавтики, выступление созданного в рамках проекта хора ветеранов сектора Рышкановка, мобильные группы любителей шведской ходьбы, издание полиграфической продукции направленной на популяризацию здорового образа жизни, совместные выезды в парковую зону В. Водэ, вот тот небольшой перечень мероприятий, которые организовывали координаторы культурных программ Хэсэда.

Хэсэд является неотъемлемой частою Еврейской общины. Поэтому все совместные мероприятия, организацию которых берёт на себя община, проходит с участием наших подопечных. Майские, выездные, праздничные мероприятия по случаю праздника Лаг Ба Омер, не стали исключением.

В Хэсэде к 70 - летию Независимости государства Израиль состоялся концерт поэта, композитора и барда Авиэля Крутинского. В программе прозвучали песни посвящённые государству Израиль и всему еврейскому народу. Наши подопечные благодарили артиста бурными овациями.

К празднику Дня Победы, Хэсэд Иегуда поздравил ветеранов ВОВ и приравненных. Ветеранам были вручены подарки и сказаны слова благодарности. Так же 10 мая ветераны и 30 подопечных Хэсэда приняли участие в мероприятии к Дню Победы, где прозвучали песни военных лет и духовой оркестр. Хорошее продолжение имеют наши выездные мероприятия. Так в праздник Шавуот, 24 мая состоялся концерт в Хэсэде Яаков города Бельцы, а танцевальный коллектив «Савтот ализот» продемонстрировал бельчанам композиции, чем вызвал бурную и восторженную реакцию зрителей. В зале царила очень тёплая и дружественная атмосфера.

В рамках программ «Бессарабский стиль» на базе отдыха «Dacia» проходили «Творческие мастерские», Они включали в себя три блока состоящие из лекции, ток-шоу и совместного просмотра кинофильмов последующим обсуждением. Общее количество участников данных мероприятий 160 клиентов Хэсэда.

6

В октябре 40 наших клиенток участвовали в мероприятии «День еврейской женщины». С большим интересом наши женщины посетили мастер- классы по искусству, бизнесу, самообороне для женщин, традициям и иудаизму которые проводили профессиональные ведущие. А также с удовольствием посмотрели фильм «У зеркала два лица». Получился очень интересный и познавательный день.

Значительно оживилась духовная жизнь Общины с приездом в начале 2018 года раввина Шимшона. На протяжении года раввин проводились ремрнтные работы по открытию в КЕДЕМе синагоги, в связи с чем в 2019 планируется открыть новые программы по запросу и потребностям нашего раввина Шимшона.

Программа «Дневной Центр»

2018 год, стал для Дневного Центра отправной точкой в реализации проекта по борьбе с деменцией. Совместно с фондом WJR в Центре создана и функционирует группа по поддержке подопечных страдающих различными формами деменции. Полное финансирование этого дня, взял на себя фонд WJR.

За 2018 год программу ДЦ посетило 1724 посещений, в группе для клиентов с ослабленной памятью, финансируемой WJR – 443 посещения.

В прошедшем году программа прошла аккредитацию в государственных структурах РМ, в связи с чем совместно с дирекцией Хэсэда был разработан необходимый пакет документов соответствующий требованиям законодательства. По новым правилам на каждого клиента ежемесячно составляются индивидуальные планы, это конечно прибавило работы, но теперь мы полностью соответствуем принятым в Молдове стандартам.

Учитывая духовные запросы подопечных, большое внимание уделяется культурно-просветительским мероприятиям. Такие программы как «Литературная» и «Музыкальная» гостиные, «Час раввина», «И расскажи сыну своему» и пр., которые, проводятся совместно с организациями еврейской общины, и способствуют лучшему пониманию еврейских традиций.

Огромная благодарность нашим постоянным партнёрам: библиотека им. И. Мангера, музей «Еврейское наследие Молдовы», синагога, «НЕСа», РВЦ, волонтёры которого кроме участия в праздничных мероприятиях, проводят мастер классы. Необходимо отметить волонтёра от бога Н. Чепразова, получившая Дипломом Президента РМ. Эта самоотверженная женщина еженедельно ведёт индивидуальные занятия по «арт терапии» в группе проекта «Blurring the lines and barriers», посещает на дому наших подопечных. Положительному продвижению имиджа Еврейской Общины РМ способствует привлечение к работе нееврейских организаций.

Расширению контактов с внешним миром помогают выездные мероприятия. Помимо традиционных выездов в парк им. Б. Главана, для подопечных были организованы поездки в оранжерею Ботанического сада, дендрарий, в парк Валя Морилор. Одним из принципов проекта «Сохранение памяти» стал личностный подход к каждому клиенту с учётом их умственных способностей и физических возможностей. Среди групповых занятий следует отметить музыкотерапию. Успешно продолжает работу психо- физическая реабилитационная программа «See me manager», лечебная физкультура с элементами ритмики и т.д. Внедрению новых инновационных методик в деятельность «Дневного центра» способствовало участие в семинарах, организованных в Хэсэде. Программа работает в тесном контакте со всеми службами благотворительного Центра, что даёт возможность в дни приезда клиентов предоставлять им максимальное количество услуг. На протяжении всего года «Дневной центр» принимал гостей и коллег из дальнего и ближнего зарубежья. По сути, программа является визитной карточкой нк только Хэсэда, но и всего культурного центра.

Программа «Прокат реабилитационного оборудования» и «Мокед»

Программа направлена на оперативное решение некоторых бытовых проблем подопечных Хэсэда.

Услугами программы «Мокед» могут воспользоваться все подопечные «Хэсэда». Перечень и объем возможных услуг, утверждается соответствующей социальной комиссией Хэсэда и Учредителем и зависит от объёма финансирования. Самыми востребованными услугами в программе являются ремонт сантехники, бытовой ремонт (замена окон) и стирка белья. Ниже приведены результаты работы службы за 2018 год :

7

Как и в любой другой программе Хэсэда, нам помогают волонтёры. Так стрижку подопечных осуществляет волонтёр-парикмахер.

С 2018 года в программе появилась новая услуга направленная на проведение работ связанных с безопасностью проживания клиента. Так же, службой выполнялись следующие работы:

 Приобретение материалов и запчастей для всех видов ремонта;

 Проведение инструктажа по использованию оборудования, имеющегося в прокате у подопечных Хэсэда;

 Консультация по телефону подопечных по вопросам, входящих в компетенцию службы «Мокед». Пополняется склад программы по прокату бытовых приборов. Так, на сегодняшний день в прокате у подопечных находятся 65 единиц оборудования.

Отчёт службы «Прокат реабилитационного оборудования» за 2018г.

В рамках программы «Прокат реабилитационного оборудования», на период выздоровления, предоставлялось реабилитационное оборудование клиентам Хэсэда,перенесшим травму или заболевание. Практика показывает, что наличие у инвалида, престарелого человека необходимого оборудования, позволяет значительно снизить травмы в быту и при этом не ограничивать самостоятельный образ жизни. Понимая необходимость поддержки всех членов еврейской общины, Хэсэд, при достаточном наличии оборудования предоставляет его так же и не подопечным Хэсэда.

В 2018 году было выдано реабилитационное оборудование в количестве 500 ед. Клиенты обеспечивались: стандартными креслами-колясками, стандартными креслами-колясками с сантех. оборудованием, комодами, ходунками различной модификации, костылями, канадскими костылями, противопролежневыми матрацами, тростями, сидениями для ванной и другим оборудованием, способствующим улучшения качества жизни клиентов «Хэсэда».

За 2018 год возвращено 552 ед. оборудования. Всего у клиентов на руках на конец года

1921 ед. оборудования. В течение 2018 года было сделано 101 выездов на дом с целью8

доставки или возврата оборудования. Благодаря реализации проекта финансируемой фондомWJR, программе удалось закупить реабилитационное оборудование.

В 2018 году, Хэсэд неоднократно получал гуманитарную помощь. Вся полученная гуманитарка была распределена среди нуждающихся подопечных Хэсэда.

Также Хэсэд является «спонсором» проведения международных спортивных соревнований людей инвалидов-колясочников. Asociatia Obsteasca Clubul Sportiv "INVA - PROFIL» постоянный организатор международных игр, в 2018 году получил от Хэсэда для участников соревнований, 1920 шт. предметов личной гигиены.

Директор «Хэсэд Иегуда» А. Филипов