Все больше граждан жалуются на плохие услуги авиакомпании Flyone

В соцсетях граждане Молдовы бурно обсуждают услуги молдавского лоукостера Flyone. Многие из них негодуют качеством сервиса этой авиакомпании.

Одна из возмущенных клиенток поделилась в Facebook информацией о неудачном опыте. 

"Так как из Кишинева нет прямых рейсов в Милан, а мужу нужно было срочно вылететь, он приобрел билет у Flyone. Он заранее зарегистрировался на сайте и доплатил за место в первом ряду. Получил по почте подтверждение и посадочный талон с номером места 1C. Приезжает в аэропорт и тут начинаются чудеса. Во-первых, самолёт летит с пересадкой, хотя на сайте она не была указана. Во-вторых, вместо оплаченного 1C ему дают 21А, вручную грубо перечеркивая на посадочном 1C!", - пишет очевидица.   

По ее словам, в авиакомпании изменения посадочного талона объяснили тем, что впереди должны сидеть пассажиры, которые летят в Верону, поэтому ему дали место 21A.

"Муж показывает квитанцию об оплате, но никого это не волнует. Он просил связаться с представителем компании, однако, его не было. Ребят из Flyone это не волнует? Нельзя с людьми так, принцип бумеранга никто ещё не отменял!", - добавила огорченная клиентка лоукостера.

Она также добавляет, что на сайте самой авиакомпании очень мало положительных отзывов.

В комментариях к посту женщины многие граждане Молдовы также подтвердили плохое обслуживание компании.  Другие стали советовать очевидцам подобных инцидентов обращаться в Агенство по защите прав потребителей.