Снижение абон. платы.

Уже в течение, примерно 3 месяца, не работает YouTube.  Дело в том что при подключении к данному оператору мы получили пакет услуг включающий в себя и YouTube .Но на протяжении трех месяцев (примерно) это услуга не работает, но не смотря на это абон. плата остается прежней. Хочу обратить внимание на то что услуги не из дешевых. Выписка из контракта : " Furnizorul se obliga: 2.2 Sa inlature orice defectiune tehnica sau de alta natura survenita din cauza Furnizorului in termen de maxim 48 ore din momentul semnalarii la numarul 022844555 Suport Tehnic". Соответственно они не выполняют условия контракта.