drepturile consumatorului rus

Cum vi se pare? are dreptul cetateanul rusofil al republici Moldova sa ceara sa i se vorbeasca in rusa? (chiar daca e client)Personal mi se pare ca nu are, dar de unde vine dar indignarea clientului? Doar din obisnuinta de a i se raspunde pe limba sa oriunde in fosta tara RSSM din cadrul URSS, parerea mea.Au trecut 16 de la independenta, dar inca nu am obtinut dreptul de a refuza sa vorbesc rusa, constat cu parere de rau.