Просьба! Срочно!!!

Ребята я в матрице нохенький, а у меня перестал комп скачивать с инета, даже документы с почты! И еще видео на ютюби и плэй.мд не могу смотреть! В чем дело, может что-то расстроилось? Что тогда мне делать?! Помонгите плиз!Прошу прощенья за оффтоп, но просто я уже не знаю что мне делать. как жить в нете, если скачивать нельзя?!)