Дору Дима: \"Profiles International\" занял пустующую нишу на рынке услуг Молдовы
Интервью агентству БАСА-пресс регионального директора "Profiles International" для Восточной Европы Дору ДимыБАСА-пресс: Что это такое - "Profiles International"? Какие оказываемые вами услуги важны для хозяйствующих субъектов?Дору Дима: "Profiles International", у которой более 100 национальных представительств и 45 тыс. клиентов во всем мире, является мировым лидером в оценке персонала через Интернет. На рынке Республики Молдова мы заняли пустующую нишу в сфере услуг подобного рода, так как соперников пока у нес нет.Преимущества системы "Profiles" объясняются, в частности, постоянным развитием и совершенствованием инструментов работы, постоянной адаптацией к потребностям рынка путем использования современных технологий. Производителям, компаниям, действующим в сфере услуг, и некоммерческим организациям предлагается полная система оценки, развития и управления человеческими ресурсами. Мы применяем специфические процедуры отбора, выдвижения, руководства карьерой, реорганизации или перестройки на уровне стандартов, которых требует качественный менеджмент. Помимо оптимальной организации труда, самое важное преимущество состоит в том, что более профессиональная команда обеспечит более высокие прибыли.БАСА-пресс: В среду, 21 июня, на пресс-конференции состоится презентация "Profiles International" в Республике Молдова. Что последует затем?Дору Дима: Республика Молдова стала привлекательной, как и остальные страны Восточной Европы, где отмечается значительный прогресс в сфере экономики. С развитием человеческого капитала растет и профессионализм консультантов и менеджеров человеческих ресурсов. Они все больше хотят иметь в своем распоряжении качественные, эффективные и точные инструменты оценки и тренинга, которые в конечном итоге способствуют наращиванию доходов.В дальнейшем последует период становления, или, точнее говоря, адаптации, в течение которого "Profiles International" в Молдове будет знакомить потенциальных клиентов со своими услугами. В этих целях будут проводиться семинары, конференции и даже прямые встречи с тем, чтобы хозяйствующие субъекты могли принять решение и определиться по пакету услуг, в которых они нуждаются.БАСА-пресс: Сколько может продлиться акклиматизация на молдавском рынке? Какой результат в Молдове вы будете считать успешным, на какую клиентскую базу рассчитываете?Дору Дима: Учитывая опыт соседних стран, в регионе отмечается повышенный интерес к предоставляемым нами услугам, поэтому надеемся, что и молдавские компании, подобно румынским, украинским и российским, заинтересуются предложением "Profiles". Больше, чем клиентская база, для нас важно, чтобы они нашли в предложенной нами системе реальную поддержку, надежный инструмент повышения эффективности труда.БАСА-пресс: Наверняка у вас уже есть конкретные планы относительно потенциальных клиентов. Какие компании, по вашему мнению, могут среди первых прибегнуть к вашим услугам?Дору Дима: Мы уже ведем конкретные переговоры с несколькими крупными кишиневскими компаниями на предмет внедрения наших продуктов, но должен сказать, что мы обращаемся не только к мультинациональным организациям или фирмам с определенным штатным персоналом. Наши инструменты вполне применимы и к малым предприятиям, в штатах которых всего лишь несколько сотрудников и которые хотят принять на работу подходящих людей на подходящие должности.Клиентами "Profiles International" являются предприятия из самых различных областей, в том числе государственные учреждения, банки, компании, действующие в сфере связи, в производственной области, торговле, бытовых услуг, масс-медиа, учебные заведения, строительные фирмы...БАСА-пресс: После того, как "Profiles International" закрепит свои позиции, каковы планы на второй этап развития?Дору Дима: Впоследствии, в зависимости от потребностей организаций, мы намерены предложить еще более специализированные услуги, специфичные для каждой компании в отдельности. Имею в виду, в частности, внедрение систем "менеджмента рекордов" - комплексного инструмента, который позволяет реорганизовать всю работу компании на принципах высоких достижений, выполнения задач каждым сотрудником и максимального развития профессиональных качеств каждого.Кроме того, мы будем разрабатывать подробные диагностические анализы организационного климата и культуры, необходимые в период широкомасштабных перестроек в рамках компаний. Одновременно, мы намерены вводить элементы из области "менеджмента перемен", которые встречаются довольно часто в тех случаях, когда ставится задача достойно ответить вызовам в деловой среде.