1056

Voxtel – нас 700 000

Отличная акция – ничего не могу сказать. Все так мило разрекламировали, столько денег вложили, столько публичных мест арендовали для своих клиентов! Вот как нас любит НАШ оператор!Так простите, можно было ВСЕ сделать хорошо???Дошло дело до выдачи билетов…Одно что хорошо, хотелось бы отметить, что как только заканчивались места смс-ки в конкретное место принимать прекращали…Но как ВЫДАЮТСЯ билет – это целая история! Не продуманно! Абсолютно!Значит так: В фойе театра стоит огромная очередь, благо хоть идет быстро.. А за дверями.. еще очереди – уже непосредственно за билетами…За столами сидят мальчики и девочки, очумелые от толпы и от работы!Перед ними на свернутых листах а4 распечатки публичных заведений….Перед глазами мальчиков и девочек… распечатки телефонов… с целой тучей номеров!Подходишь, говоришь свой номер телефона… и бедный мальчик, с красными от напряжения глазами в миллионный раз пробегает по списку номеров и ищет Ваш номер! (благо, что не все 700 000 абонентов отослали смс!) Есть умники которые пришли с 4-5-ю телефонами и говорят вот это тако-то номер найдите! Мальчик ищет – не находит, и спрашивает, а точно сюда отправляли смс, с этим кодом! Находчивый обладатель 4-х телефонов отвечает – не уверен, попробуйте вот тут тоже поискать! И старательный парень ищет! Подойдя ближе, когда искали в списках номер человека шедшего передо мной, заглядываю в списки… и о УЖАС! Все телефонные номера распечатаны от балды, данные никак не систематизированы, не сгруппированы…НЕ УДИВИТЕЛЬНО что парень ищет каждый номер по 5 -10 минут… А «любимые» абоненты если они уж так хотят на шару отдохнуть, пусть ждут! Вот как можно трактовать такую организацию!А вот теперь скажите пожалуйста:1. Неужели у Voxtel нет 8 –ми компов.. чтобы посадить за них 8 человек..2. Неужели столь технологичный оператор не смог заказать элементарную прогу, которая смогла бы просто при вводе номера сразу определить отправляли смс с него, и с каким кодом если отправляли??3. Или в конце концов просто распечатывая списки отсортировать их по дате и по номерам 0690, 0691…Организация процесса на 2 балла!
0