Help!Не могу справится с меню 777 на ТЕМРО

Сегодня звоню на 777 и мне робот говрит на государственном языке,хотя раньше все было по русски.Позвонил на 233 - там русский, но я его еще раз выбрал(на всякий случай), потом на 777 и снова румынский.Нашел способ 777-1-2,говорит срок действия карточки на русском,после этого все меню на русском,но стоит положить трубку,набрать еще раз 777 - и о чудо, опять румынский!Кто знает, как сделать так чтоб у меня всегда был русский при старте,и обидно что на этот простой вопрос не знает ответа девушка из Службы заботы о Клиентах(не буду называть ее имени)