Как Российское отделение компании DHL обманывает клиентов

Как Российское отделение компании DHL обманывает клиентовС 1 октября 2002 года Российское отделение компании DHL ввело новую услугу, которая называется "платные брокерские услуги по упрощенной системе". Эти услуги оказываются в отношении посылок, пересылаемых в Россию, имеющих стоимость от 20 до 500 Евро. Стоимость этой услуги составляет 10 Евро для физических лиц и еще больше, если получателем посылки будет юридическое лицо. Как нам сообщили сотрудники этой компании в том случае если посылка идет в адрес юридического лица, то сумма вымогаемых денег составляет чуть ли не 2000 рублей! В результате этих махинаций, осуществляемых Российским отделением компании DHL, получается следующая неприятная для получателя ситуация: Зарубежный отправитель во время оформления посылки понятия не имеет о том, что стоимость отправки посылки, которую он передает агенту DHL, возрастает на сумму, которая затем вымогается Российским отделением DHL с получателя посылки, находящегося в России, т.к. агент DHL, выставляющий счет на оплату, ему об этом не говорит. Как только посылка поступает в Россию, Российское отделение компании DHL оказывает получателю посылки брокерские услуги по растаможке посылки, которые ему в действительности не нужны, и затем говорит ему, что если он их не оплатит, то посылка будет уничтожена. Данная брокерская услуга, оказываемая компанией DHL, незаконна в виду того, что никто не отменял следующее ниже Постановление правительства о перемещении товаров физическими лицами через таможенную границу Российской Федерации: Положение о перемещении товаров физическими лицами через таможенную границу Российской Федерации (утв Постановлением Правительства РФ от 10 июля 1999 г. N 783) (с изменениями от 30 ноября 2001 г., 30 августа 2002 г.) 7. Физические лица могут получать пересылаемые в международных почтовых отправлениях товары, общая стоимость которых в эквивалентном выражении не превышает 100 долларов США включительно, без уплаты таможенных пошлин и налогов. В случае получения физическим лицом товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях, общая стоимость которых в эквивалентном выражении превышает 100 долларов США, в части такого превышения применяется единая ставка таможенных пошлин и налогов в размере 30 процентов таможенной стоимости указанных товаров. Известно, что при использовании курьерской почты DHL между отправителем и агентом компании заключается контракт, согласно которому за возникающие таможенные сборы и пошлины при доставке посылки получателю компания DHL ответственности не несет, и они должны выплачиваться получателем. Однако приведенное выше постановление правительства наглядно доказывает, что вымогаемая с получателя посылки сумма не является ни таможенной пошлиной, ни сбором. Поэтому в данном случае оговорка, содержащаяся в контракте, не действует, и компания DHL обязана во время предъявления счета на оплату отправителю посылки указать ему полную сумму, которая требуется компании для доставки посылки получателю. Этого она не делает и таким образом нарушает свои обязательства по доставке посылки. Т.е. если говорить по простому, то Российское отделение просто-напросто имеет всех Российских получателей почтовых отправлений, стоимость которых составляет от 20 до 100 Евро, и плевать оно хотело, нравиться это кому-то или нет. Мы были прямо таки взбешены таким наглым поведением Российского отделения DHL, руководящий состав которой, похоже, нашло еще один "халявный" источник дохода, который она может запросто взимать с лохов, которые доверились репутации этой компании. В связи с вышеизложенным мы больше никогда не будем пользоваться услугами компании DHL и предлагаем вам сделать то же самое. Забудьте о существовании этой компании. Есть другие курьерские компании, которые могут помочь вам доставить вашу почту в любую точку мира. Это такие компании, как Гарант-Пост, UPS, TNT и другие. Расскажите всем вашим знакомым и партнерам о том, что вы здесь прочитали. Российское отделение компании DHL должно быть наказано за надувательство, которому она подвергает многих своих клиентов! Бойкотируйте услуги компании DHL и тогда, мы надеемся, наша совместная акция принесет свои плоды и заставит зажравшихся руководителей этой компании одуматься и прекратить это безобразие!