Письмо-опровержение от владельцев оконной фабрики Prima

На почту forum.md пришло письмо-опровержение от оконной фирмы Prima, где фирма пишет опровержение на заявление жительницы Кишинева Евгении Барановой.

”- Фабрика окон Прима не имеет никаких контрактных отношений с г-жой Е. Барановой. Исходя из того факта, что у нашей Фабрики практически нет рекламаций по качеству продукции, мы предполагаем, что речь идет о заказе, оформленном и выполненном в г. Кагул на имя г-жи Годорожа Г.  

- Фабрика Окон Прима установила г-же Годорожа Г. балконную раму, а не окно в квартиру – как это указано в опубликованной вами статье.

- ввиду аварийного технического состояния (трещины и пр.) балконного козырька и стен, вода затекает в балконное помещение, и это происходит не через балконную раму, на что было указано г-же Барановой как при монтаже конструкции, так и при гарантийном визите наших сотрудников.   

 - установка балконной рамы не предусматривает ремонта самого помещения, после установки необходимо осуществить герметизацию как в эстетических целях, так и в целях надежной и долговременной службы установленных оконных конструкций.

- Фабрика Окон Прима дорожит своей репутацией крупнейшего производителя окон в Молдове и безукоризненно выполняет гарантийные обязательства на свою продукцию, а также постгарантийное обслуживание на высочайшем уровне.”

INTERIOR PRO SRL